로블록스(Roblox)가 자꾸 튕기는 현상, 원인별 해결 가이드 (10분 안에 해결)

로블록스를 즐겁게 플레이하는 도중, 예고 없이 게임이 종료되면 정말 답답하죠. 이러한 ‘튕김’ 현상은 단순히 PC 성능 문제만이 아니라, 그래픽 드라이버, 네트워크, 심지어는 다른 프로그램과의 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 로블록스 종료 현상의 원인을 체계적으로 진단하고, 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 해결책을 단계별로 자세히 알려드립니다.


빠른 확인 체크리스트 (3분 점검)

문제를 해결하기 전에 아래의 사항들을 먼저 점검하여 원인을 빠르게 파악해 보세요.

  • 저장공간 여유: 시스템 드라이브(대부분 C드라이브)에 최소 10~15GB 이상의 여유 공간이 있는지 확인합니다.
  • 과열/전원 문제: 게임 중 팬 소리가 갑자기 커지거나 프레임이 급락한 후 게임이 종료된다면 과열(Overheating)이 원인일 수 있습니다. 노트북 사용 시에는 고성능 모드로 설정하고 전원 어댑터를 연결한 상태에서 게임을 플레이하세요.
  • 오류 메시지 캡처: 게임이 튕길 때 나타나는 오류 코드나 문구를 반드시 캡처해 두세요. 이는 문제의 특정 원인을 추적하는 데 결정적인 단서가 됩니다.
  • 다른 3D 게임 정상 여부: 로블록스만 종료되고 다른 고사양 3D 게임은 정상적으로 실행된다면, 로블록스 자체의 설정, 안티치트 프로그램, 또는 특정 플러그인과의 충돌이 원인일 가능성이 높습니다.

그래픽 및 드라이버 문제 해결

가장 흔한 원인 중 하나는 그래픽 드라이버나 그래픽 설정 문제입니다.

  • 그래픽 드라이버 최신화: NVIDIA, AMD, Intel 등 그래픽 카드 제조사의 전용 소프트웨어를 통해 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 이때, ‘깨끗한 설치(Clean Installation)’ 옵션을 선택하여 기존 드라이버 설정을 초기화하는 것을 추천합니다.
  • 로블록스 그래픽 설정 조정: 로블록스 설정에서 Graphics Mode를 “Manual”로 변경하고 품질을 3~5 정도로 낮춰서 테스트해 보세요.
  • 창모드 전환: 게임을 전체화면(Fullscreen) 대신 창모드(Windowed)로 전환(단축키: Alt+Enter)하여 플레이해 보세요.
  • 오버레이 기능 끄기: Discord, GeForce Experience, Steam, Xbox 게임 바 등 다른 앱에서 제공하는 오버레이 기능을 모두 끄고 테스트해 보세요.
  • 해상도/주사율 조정: 외부 모니터를 사용 중이라면 해상도 및 주사율(144Hz 이상)을 60~120Hz로 낮춰서 테스트해 보세요. 또한, 디스플레이 배율(Scaling)이 100%로 설정되어 있는지 확인하세요.

네트워크 및 보안 충돌 해결

네트워크 불안정이나 보안 프로그램과의 충돌도 게임 종료의 원인이 될 수 있습니다.

  • 방화벽/백신 예외 등록: 로블록스 실행 파일(RobloxPlayerBeta.exe)과 설치 폴더 전체를 사용 중인 방화벽 및 백신 프로그램의 예외 목록에 추가하세요.
  • VPN/프록시 해제: VPN이나 회사/학교에서 사용하는 프록시 서버가 로블록스 서버와의 연결을 끊는 경우가 있습니다. VPN을 끄고 일반 회선으로 접속해 보세요.
  • 공유기 재부팅 및 채널 변경: 와이파이 연결 상태가 불안정하면 게임이 종료될 수 있습니다. 공유기를 재부팅하고, 2.4GHz 대신 5GHz 와이파이로 연결해 보세요.
  • 포트 차단 의심: 공용 네트워크(카페, 회사 등)에서만 게임이 튕긴다면, 해당 네트워크의 방화벽 정책 때문에 특정 포트가 차단되었을 가능성이 큽니다. 이 경우, 개인 모바일 데이터(테더링)로 접속하여 테스트해 보세요.

저장공간, 권한, 캐시 정리

PC의 저장 환경과 권한 문제도 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 임시 파일/캐시 삭제: 로블록스 캐시 파일이 손상되었을 경우 게임이 튕길 수 있습니다. 로블록스 캐시 폴더를 비우고 다시 로그인해 보세요.
  • 관리자 권한으로 실행: 로블록스 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자 권한으로 실행”하여 파일 쓰기/로그 저장 실패로 인한 종료를 방지하세요.
  • 디스크 오류 점검: 윈도우의 ‘드라이브 속성’ → ‘도구’ 탭에서 오류 검사를 실행하거나, 명령 프롬프트에서 chkdsk /f /r 명령어를 입력해 디스크 오류를 점검해 보세요. SSD라면 여유 공간을 15% 이상 확보하는 것이 좋습니다.

게임 설정 및 플러그인 충돌

특정 프로그램이나 게임 내 설정이 충돌을 일으킬 수 있습니다.

  • 서드파티 플러그인/매크로 종료: 오토클리커, 매크로, 오버레이 통계 앱 등 로블록스와 함께 실행되는 모든 서드파티 프로그램을 끄고 테스트하세요.
  • 특정 맵/경험 문제: 특정 맵(Experience)에서만 게임이 튕긴다면, 그 맵의 리소스나 스크립트 문제일 수 있습니다. 다른 맵을 여러 개 플레이해 보고 비교해 보세요.
  • 드라이버 최적화 프로필 해제: 그래픽 드라이버 제어판에서 로블록스에 대한 “최적화 프로필”을 끄고 기본 설정으로 되돌려 보세요.

Windows 전용 추가 팁

윈도우 시스템 환경 문제라면 아래 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  • Visual C++ 재배포 패키지 재설치: 윈도우용 앱의 필수 구성 요소인 Visual C++ 재배포 패키지가 손상되었거나 누락되면 앱이 조용히 종료될 수 있습니다. 최신 버전 x86/x64 모두 설치해 보세요.
  • 전원 관리 옵션: 전원 옵션을 ‘고성능’ 또는 ‘최고 성능’으로 설정하고, 노트북의 배터리 절전이나 PCIe 절전, CPU 스로틀링 옵션 등을 해제하세요.
  • 클린 부팅 테스트: 윈도우 ‘클린 부팅’ 상태로 로블록스를 실행하여, 백그라운드에서 충돌을 일으키는 다른 앱이 있는지 확인해 보세요.

macOS 전용 추가 팁

맥OS 사용자라면 다음 사항들을 확인해 보세요.

  • 보안 및 개인 정보 보호 권한: ‘시스템 설정’ → ‘개인 정보 보호 및 보안’에서 로블록스가 화면 녹화, 입력 모니터링 권한을 제대로 가지고 있는지 확인하세요.
  • 외장 모니터/도킹 해제: 멀티 모니터 환경에서만 문제가 발생한다면, 내장 디스플레이 단독으로 실행해 보고 문제를 진단해 보세요.
  • Metal 그래픽 경로: macOS는 그래픽 API로 Metal을 사용합니다. OS를 최신 버전으로 업데이트하여 호환성 문제를 해결하세요.

발열 및 메모리 관리

PC 자원 부족 문제일 가능성도 있습니다.

  • 온도 모니터링: ‘HWMonitor’ 같은 툴로 CPU/GPU 온도를 확인하세요. 온도가 90℃ 안팎으로 치솟으면 과열 방지 보호 기능으로 인해 앱이 종료될 수 있습니다. 노트북 쿨링 받침대를 사용하거나 PC 내부의 먼지를 청소해 보세요.
  • 메모리 누수 의심: 백그라운드에서 실행 중인 브라우저 탭, 영상 편집 프로그램, 스트리밍 앱 등을 모두 끄고 로블록스만 실행하여 메모리를 확보하세요.

오류 메시지별 빠른 대처

  • “Crash, Unexpected client behavior”: 오버레이, 백신 예외, 플러그인 등 외부 프로그램 충돌이 원인일 가능성이 큽니다. 그래픽 모드를 ‘수동’으로 바꾸고 품질을 낮추세요.
  • “Connection lost”: 네트워크 연결 문제입니다. 공유기를 재부팅하고, 5GHz 와이파이로 전환하거나, VPN을 끄고 방화벽 설정을 확인하세요.
  • 아무 메시지 없이 바로 종료: 드라이버 문제나 시스템 환경 문제일 수 있습니다. 드라이버를 ‘클린 설치’하고, Visual C++ 재배포 패키지를 재설치해 보세요. 또한 관리자 권한으로 실행하고 캐시를 삭제해 보세요.

‘안전 모드’ 식 원인 좁히기 (추천 루틴)

문제를 해결하기 위해 아래의 순서대로 하나씩 테스트해 보세요.

  1. 로블록스 그래픽 설정을 수동-품질 3으로 낮추고 창모드로 실행합니다.
  2. 모든 오버레이, 플러그인, 매크로를 끕니다. 백신 프로그램의 실시간 보호 기능도 잠시 끕니다.
  3. 5GHz 와이파이에 연결하고, VPN/프록시를 해제합니다.
  4. 로블록스를 관리자 권한으로 실행하고, 캐시를 삭제한 뒤 다시 로그인합니다.
  5. 문제가 해결되지 않았다면, 다른 3개 이상의 맵을 플레이해 보고 특정 맵 문제인지 확인합니다.
  6. 위의 모든 방법을 시도해도 여전히 종료된다면, 그래픽 드라이버를 ‘깨끗한 설치’하고, Visual C++ 재배포 패키지를 재설치하는 것이 마지막 방법입니다.

이러한 단계들을 차근차근 따라 해보시면 로블록스 튕김 현상의 원인을 정확히 찾아 해결할 수 있을 겁니다.


Disclaimer: 본 블로그의 정보는 개인의 단순 참고 및 기록용으로 작성된 것이며, 개인적인 조사와 생각을 담은 내용이기에 오류가 있거나 편향된 내용이 있을 수 있습니다.

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