로블록스를 즐겁게 플레이하는 도중, 예고 없이 게임이 종료되면 정말 답답하죠. 이러한 ‘튕김’ 현상은 단순히 PC 성능 문제만이 아니라, 그래픽 드라이버, 네트워크, 심지어는 다른 프로그램과의 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 로블록스 종료 현상의 원인을 체계적으로 진단하고, 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 해결책을 단계별로 자세히 알려드립니다.
빠른 확인 체크리스트 (3분 점검)
문제를 해결하기 전에 아래의 사항들을 먼저 점검하여 원인을 빠르게 파악해 보세요.
- 저장공간 여유: 시스템 드라이브(대부분 C드라이브)에 최소 10~15GB 이상의 여유 공간이 있는지 확인합니다.
- 과열/전원 문제: 게임 중 팬 소리가 갑자기 커지거나 프레임이 급락한 후 게임이 종료된다면 과열(Overheating)이 원인일 수 있습니다. 노트북 사용 시에는 고성능 모드로 설정하고 전원 어댑터를 연결한 상태에서 게임을 플레이하세요.
- 오류 메시지 캡처: 게임이 튕길 때 나타나는 오류 코드나 문구를 반드시 캡처해 두세요. 이는 문제의 특정 원인을 추적하는 데 결정적인 단서가 됩니다.
- 다른 3D 게임 정상 여부: 로블록스만 종료되고 다른 고사양 3D 게임은 정상적으로 실행된다면, 로블록스 자체의 설정, 안티치트 프로그램, 또는 특정 플러그인과의 충돌이 원인일 가능성이 높습니다.
그래픽 및 드라이버 문제 해결
가장 흔한 원인 중 하나는 그래픽 드라이버나 그래픽 설정 문제입니다.
- 그래픽 드라이버 최신화: NVIDIA, AMD, Intel 등 그래픽 카드 제조사의 전용 소프트웨어를 통해 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 이때, ‘깨끗한 설치(Clean Installation)’ 옵션을 선택하여 기존 드라이버 설정을 초기화하는 것을 추천합니다.
- 로블록스 그래픽 설정 조정: 로블록스 설정에서 Graphics Mode를 “Manual”로 변경하고 품질을 3~5 정도로 낮춰서 테스트해 보세요.
- 창모드 전환: 게임을 전체화면(Fullscreen) 대신 창모드(Windowed)로 전환(단축키: Alt+Enter)하여 플레이해 보세요.
- 오버레이 기능 끄기: Discord, GeForce Experience, Steam, Xbox 게임 바 등 다른 앱에서 제공하는 오버레이 기능을 모두 끄고 테스트해 보세요.
- 해상도/주사율 조정: 외부 모니터를 사용 중이라면 해상도 및 주사율(144Hz 이상)을 60~120Hz로 낮춰서 테스트해 보세요. 또한, 디스플레이 배율(Scaling)이 100%로 설정되어 있는지 확인하세요.
네트워크 및 보안 충돌 해결
네트워크 불안정이나 보안 프로그램과의 충돌도 게임 종료의 원인이 될 수 있습니다.
- 방화벽/백신 예외 등록: 로블록스 실행 파일(
RobloxPlayerBeta.exe
)과 설치 폴더 전체를 사용 중인 방화벽 및 백신 프로그램의 예외 목록에 추가하세요. - VPN/프록시 해제: VPN이나 회사/학교에서 사용하는 프록시 서버가 로블록스 서버와의 연결을 끊는 경우가 있습니다. VPN을 끄고 일반 회선으로 접속해 보세요.
- 공유기 재부팅 및 채널 변경: 와이파이 연결 상태가 불안정하면 게임이 종료될 수 있습니다. 공유기를 재부팅하고, 2.4GHz 대신 5GHz 와이파이로 연결해 보세요.
- 포트 차단 의심: 공용 네트워크(카페, 회사 등)에서만 게임이 튕긴다면, 해당 네트워크의 방화벽 정책 때문에 특정 포트가 차단되었을 가능성이 큽니다. 이 경우, 개인 모바일 데이터(테더링)로 접속하여 테스트해 보세요.
저장공간, 권한, 캐시 정리
PC의 저장 환경과 권한 문제도 영향을 미칠 수 있습니다.
- 임시 파일/캐시 삭제: 로블록스 캐시 파일이 손상되었을 경우 게임이 튕길 수 있습니다. 로블록스 캐시 폴더를 비우고 다시 로그인해 보세요.
- 관리자 권한으로 실행: 로블록스 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자 권한으로 실행”하여 파일 쓰기/로그 저장 실패로 인한 종료를 방지하세요.
- 디스크 오류 점검: 윈도우의 ‘드라이브 속성’ → ‘도구’ 탭에서 오류 검사를 실행하거나, 명령 프롬프트에서
chkdsk /f /r
명령어를 입력해 디스크 오류를 점검해 보세요. SSD라면 여유 공간을 15% 이상 확보하는 것이 좋습니다.
게임 설정 및 플러그인 충돌
특정 프로그램이나 게임 내 설정이 충돌을 일으킬 수 있습니다.
- 서드파티 플러그인/매크로 종료: 오토클리커, 매크로, 오버레이 통계 앱 등 로블록스와 함께 실행되는 모든 서드파티 프로그램을 끄고 테스트하세요.
- 특정 맵/경험 문제: 특정 맵(Experience)에서만 게임이 튕긴다면, 그 맵의 리소스나 스크립트 문제일 수 있습니다. 다른 맵을 여러 개 플레이해 보고 비교해 보세요.
- 드라이버 최적화 프로필 해제: 그래픽 드라이버 제어판에서 로블록스에 대한 “최적화 프로필”을 끄고 기본 설정으로 되돌려 보세요.
Windows 전용 추가 팁
윈도우 시스템 환경 문제라면 아래 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- Visual C++ 재배포 패키지 재설치: 윈도우용 앱의 필수 구성 요소인 Visual C++ 재배포 패키지가 손상되었거나 누락되면 앱이 조용히 종료될 수 있습니다. 최신 버전 x86/x64 모두 설치해 보세요.
- 전원 관리 옵션: 전원 옵션을 ‘고성능’ 또는 ‘최고 성능’으로 설정하고, 노트북의 배터리 절전이나 PCIe 절전, CPU 스로틀링 옵션 등을 해제하세요.
- 클린 부팅 테스트: 윈도우 ‘클린 부팅’ 상태로 로블록스를 실행하여, 백그라운드에서 충돌을 일으키는 다른 앱이 있는지 확인해 보세요.
macOS 전용 추가 팁
맥OS 사용자라면 다음 사항들을 확인해 보세요.
- 보안 및 개인 정보 보호 권한: ‘시스템 설정’ → ‘개인 정보 보호 및 보안’에서 로블록스가 화면 녹화, 입력 모니터링 권한을 제대로 가지고 있는지 확인하세요.
- 외장 모니터/도킹 해제: 멀티 모니터 환경에서만 문제가 발생한다면, 내장 디스플레이 단독으로 실행해 보고 문제를 진단해 보세요.
- Metal 그래픽 경로: macOS는 그래픽 API로 Metal을 사용합니다. OS를 최신 버전으로 업데이트하여 호환성 문제를 해결하세요.
발열 및 메모리 관리
PC 자원 부족 문제일 가능성도 있습니다.
- 온도 모니터링: ‘HWMonitor’ 같은 툴로 CPU/GPU 온도를 확인하세요. 온도가 90℃ 안팎으로 치솟으면 과열 방지 보호 기능으로 인해 앱이 종료될 수 있습니다. 노트북 쿨링 받침대를 사용하거나 PC 내부의 먼지를 청소해 보세요.
- 메모리 누수 의심: 백그라운드에서 실행 중인 브라우저 탭, 영상 편집 프로그램, 스트리밍 앱 등을 모두 끄고 로블록스만 실행하여 메모리를 확보하세요.
오류 메시지별 빠른 대처
- “Crash, Unexpected client behavior”: 오버레이, 백신 예외, 플러그인 등 외부 프로그램 충돌이 원인일 가능성이 큽니다. 그래픽 모드를 ‘수동’으로 바꾸고 품질을 낮추세요.
- “Connection lost”: 네트워크 연결 문제입니다. 공유기를 재부팅하고, 5GHz 와이파이로 전환하거나, VPN을 끄고 방화벽 설정을 확인하세요.
- 아무 메시지 없이 바로 종료: 드라이버 문제나 시스템 환경 문제일 수 있습니다. 드라이버를 ‘클린 설치’하고, Visual C++ 재배포 패키지를 재설치해 보세요. 또한 관리자 권한으로 실행하고 캐시를 삭제해 보세요.
‘안전 모드’ 식 원인 좁히기 (추천 루틴)
문제를 해결하기 위해 아래의 순서대로 하나씩 테스트해 보세요.
- 로블록스 그래픽 설정을 수동-품질 3으로 낮추고 창모드로 실행합니다.
- 모든 오버레이, 플러그인, 매크로를 끕니다. 백신 프로그램의 실시간 보호 기능도 잠시 끕니다.
- 5GHz 와이파이에 연결하고, VPN/프록시를 해제합니다.
- 로블록스를 관리자 권한으로 실행하고, 캐시를 삭제한 뒤 다시 로그인합니다.
- 문제가 해결되지 않았다면, 다른 3개 이상의 맵을 플레이해 보고 특정 맵 문제인지 확인합니다.
- 위의 모든 방법을 시도해도 여전히 종료된다면, 그래픽 드라이버를 ‘깨끗한 설치’하고, Visual C++ 재배포 패키지를 재설치하는 것이 마지막 방법입니다.
이러한 단계들을 차근차근 따라 해보시면 로블록스 튕김 현상의 원인을 정확히 찾아 해결할 수 있을 겁니다.
Disclaimer: 본 블로그의 정보는 개인의 단순 참고 및 기록용으로 작성된 것이며, 개인적인 조사와 생각을 담은 내용이기에 오류가 있거나 편향된 내용이 있을 수 있습니다.