소니 WH-1000XM4 헤드폰 드라이버 및 페어링 방법(윈도우·맥·안드로이드·아이폰 완전 가이드)

안녕하세요, WH-1000XM4 사용자 여러분! 소니 WH-1000XM4는 뛰어난 노이즈 캔슬링 기능과 탁월한 음질로 전 세계 많은 사람들에게 큰 사랑을 받고 있는 프리미엄 무선 헤드폰입니다. 음악 감상은 물론 통화, 영상 시청, 게임 등 다양한 용도로 활용할 수 있어 높은 만족도를 자랑하지만, 사용 중에 간혹 연결이 불안정해지거나 기기 간 페어링이 원활하지 않아 불편을 겪는 경우도 있습니다. 특히 여러 기기를 번갈아 사용하거나 최신 운영체제 업데이트 이후에는 이런 문제들이 종종 발생할 수 있습니다.

이 가이드는 복잡한 기술 용어나 전문 용어를 최대한 배제하고, 실제 사용자들이 겪는 상황과 흐름에 맞춰 WH-1000XM4를 다양한 기기에서 완벽하게 페어링하고, 안정적으로 사용할 수 있도록 단계별로 상세하게 안내합니다. 헤드폰을 처음 사용하는 분은 물론, 이미 사용 중이지만 연결 문제로 어려움을 겪는 분들에게도 유용한 내용이 될 것입니다.

WH-1000XM4는 별도의 PC용 드라이버 설치가 필요 없으며, Windows, macOS, iOS, Android 등 주요 운영체제에서 기본 제공하는 Bluetooth 드라이버를 활용합니다. 따라서 펌웨어 업데이트를 최신 상태로 유지하는 것이 매우 중요하며, 이를 통해 각종 버그 수정과 성능 향상을 누릴 수 있습니다. 또한, Bluetooth 코덱 설정(예: LDAC, AAC, SBC)과 멀티포인트 연결 기능의 적절한 활용이 연결 안정성과 음질에 큰 영향을 미칩니다.

더불어, 페어링 및 연결 문제의 원인은 단순히 기기 간 호환성뿐 아니라, 주변 무선 환경, 기기 설정, 배터리 상태 등 여러 요인이 복합적으로 작용하기 때문에, 이 가이드에서는 문제 발생 시 효과적으로 진단하고 해결할 수 있는 팁도 함께 제공합니다. 이를 통해 사용자 여러분이 WH-1000XM4를 더욱 편리하고 만족스럽게 사용할 수 해보겠습니다. 같이 가보실까요?

Table of Contents

시작하기 전, 기본 점검

페어링을 시작하기 전에 이 사항들을 먼저 확인해 보세요.

배터리 잔량: 헤드폰 배터리가 30% 이상인지 확인하세요. 배터리가 부족하면 저전력 모드로 전환되어 페어링 실패나 끊김이 발생할 수 있습니다.
페어링 모드 진입: 헤드폰 전원을 끈 상태에서 전원 버튼을 약 7초간 길게 누르세요. “Bluetooth pairing”이라는 음성 안내가 들리면 페어링 준비가 완료된 상태입니다.
초기화/리셋: 문제가 계속되면 헤드폰을 초기화해 보세요.
- 간단 리셋: 전원 ON 상태에서 Noise Canceling 버튼과 Ambient 버튼을 동시에 7초간 누릅니다.
- 공장 초기화: 전원 OFF 상태에서 전원 버튼과 Noise Canceling 버튼을 동시에 7초간 누릅니다. (모델 및 펌웨어에 따라 버튼 조합이 다를 수 있으므로 앱 안내를 따르는 것이 가장 정확합니다.)
멀티포인트: WH-1000XM4는 두 기기에 동시에 연결하는 멀티포인트를 지원합니다. 하지만 처음 연결할 때는 한 기기씩 안정적으로 페어링한 후 멀티포인트를 활성화하는 것이 좋습니다.

펌웨어 업데이트 (가장 중요)

소니 헤드폰을 사용하는 모든 사용자에게 가장 강력하게 추천하는 첫 번째 단계입니다.

앱 설치: Google Play 또는 App Store에서 “Sony | Headphones Connect” 앱을 설치합니다.
연결 및 업데이트: 앱을 실행하고 WH-1000XM4를 연결하세요. 펌웨어 업데이트 알림이 뜨면 Wi-Fi 환경에서 진행합니다.

이유: 소니는 펌웨어 업데이트를 통해 끊김 현상, 호환성 문제, 음질 개선 등 다양한 버그를 수정합니다. 최신 펌웨어는 페어링의 안정성에 직결되므로 반드시 업데이트를 완료하세요.

안드로이드 페어링 가이드 (스마트폰)

안드로이드 기기에서는 다음과 같이 페어링합니다.

블루투스 활성화: 스마트폰 설정에서 Bluetooth를 켜고 ‘새 기기 페어링’을 선택합니다.
기기 선택: WH-1000XM4를 페어링 모드로 전환한 후, 목록에 나타나는 “WH-1000XM4″를 선택합니다.
고음질 코덱 확인: 개발자 옵션에서 Bluetooth 오디오 코덱이 LDAC로 설정되어 있는지 확인하세요. 만약 끊김이 발생한다면 ‘품질 우선’ 대신 ‘연결 우선’으로 변경하여 안정성을 높일 수 있습니다.
NFC 페어링: NFC를 지원하는 스마트폰이라면 헤드폰 오른쪽 하우징의 NFC 마크에 터치하여 간편하게 페어링할 수 있습니다.

아이폰(iOS) 페어링 가이드

아이폰에서는 다음과 같이 페어링합니다.

블루투스 연결: ‘설정’ → ‘Bluetooth’에서 “WH-1000XM4″를 선택하여 연결합니다.
프로필 확인: 연결된 기기 옆의 (i) 아이콘을 눌러 ‘통화 오디오’와 ‘미디어 오디오’ 프로필이 모두 켜져 있는지 확인하세요.
문제 해결 루틴: ‘연결 실패’가 반복될 경우, ‘설정’ → ‘Bluetooth’에서 WH-1000XM4를 ‘이 기기 지우기’로 삭제한 후, 블루투스를 껐다가 다시 켜서 재검색하고 페어링을 시도하세요.

윈도우(Windows 10/11) 페어링 가이드

PC 사용자가 가장 많이 겪는 문제 중 하나가 바로 이 부분입니다.

장치 추가: ‘설정’ → ‘Bluetooth 및 장치’ → ‘장치 추가’ → ‘Bluetooth’를 선택한 후, 페어링 모드의 WH-1000XM4를 목록에서 찾아 선택합니다.
오디오 프로필 이해: 윈도우에서는 WH-1000XM4가 두 가지 프로필로 인식될 수 있습니다.
- 헤드폰(스테레오): 음악 감상, 동영상 시청용. 고음질(A2DP)
- 핸즈프리(Headset): 통화(음성 채팅)용. 저음질(HFP/HSP)
권장 설정:
- 음악 감상 시: ‘사운드 설정’에서 출력 장치를 “헤드폰(WH-1000XM4 Stereo)”로 설정하세요.
- 통화/회의 시: Microsoft Teams, Zoom, Discord와 같은 통화 앱에서 입력/출력 장치를 “헤드셋(WH-1000XM4 Hands-Free)”로 별도 지정하세요.
문제 해결 루틴:
- 끊김 발생 시: 2.4GHz Wi-Fi와 블루투스 간의 간섭이 원인일 수 있습니다. Wi-Fi 채널을 변경하거나 PC를 5GHz Wi-Fi에 연결해 보세요.
- 드라이버 업데이트: ‘장치 관리자’에서 Bluetooth 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.

맥(macOS) 페어링 가이드

맥에서는 시스템 설정에서 쉽게 페어링할 수 있습니다.

블루투스 연결: ‘시스템 설정’ → ‘Bluetooth’ 메뉴에서 ‘WH-1000XM4’를 찾아 연결합니다.
사운드 출력: ‘사운드 설정’에서 출력 장치를 “WH-1000XM4″로 선택합니다.
문제 해결 루틴: 통화 중 음질이 저하될 경우, 통화 종료 후 사운드 출력 장치가 ‘WH-1000XM4 스테레오’로 자동으로 돌아오는지 확인하고, 그렇지 않다면 수동으로 다시 선택해 주세요.

멀티포인트 제대로 쓰는 법

WH-1000XM4의 강력한 기능인 멀티포인트를 제대로 활용하는 방법을 알려드립니다.

설정 활성화: ‘Sony | Headphones Connect’ 앱 → ‘시스템’ 메뉴에서 “2개의 디바이스에 동시에 연결” 옵션을 켭니다.
작동 방식: 한 기기(예: 노트북)로 음악을 듣는 도중 다른 기기(예: 스마트폰)로 전화가 오면, 헤드폰이 자동으로 통화 모드로 전환됩니다. 통화가 끝나면 다시 이전 기기의 음악이 재생됩니다.
주의사항:
- LDAC 코덱은 멀티포인트와 동시 사용 시 제약이 있어, SBC/AAC 등 표준 코덱으로 자동 전환될 수 있습니다.
- 멀티포인트 활성화 후 간헐적인 끊김이 발생하면, 잠시 기능을 끈 후 단일 연결로 안정성을 테스트해 보세요.

자주 생기는 문제와 해결 방법

페어링이 아예 안 잡힐 때: 헤드폰이 페어링 모드에 진입했는지(전원 버튼 7초 누르기) 다시 확인하고, 연결하려는 기기의 Bluetooth 설정에서 기존의 WH-1000XM4 항목을 삭제(무시)한 후 재시도하세요. 다른 기기에 이미 연결되어 있으면 새 기기에서 검색되지 않을 수 있으니, 기존 기기의 Bluetooth를 잠시 꺼두는 것이 좋습니다.
연결은 되는데 소리가 끊길 때: 멀티포인트 기능을 끄고 단일 연결로 사용해 보세요. 안드로이드 사용 시에는 LDAC 코덱을 ‘연결 우선’으로 변경하면 도움이 됩니다. 윈도우/맥에서는 다른 오디오 관련 앱(이퀄라이저, 가상 사운드)과의 충돌 여부를 확인하세요.
통화 중 음질이 갑자기 낮아질 때: 이는 정상적인 현상입니다. 통화 프로필(HFP)로 전환되었기 때문이며, 통화가 끝나면 다시 고음질 음악 프로필(스테레오)로 자동 복귀합니다.
한쪽만 소리가 들릴 때: 스마트폰의 ‘접근성’ 설정에서 좌우 밸런스가 한쪽으로 치우쳐 있지 않은지 확인하고, Headphones Connect 앱의 이퀄라이저 설정을 초기화해 보세요.

연결 품질을 높이는 생활형 최적화 팁

안테나 위치: WH-1000XM4의 블루투스 안테나는 주로 오른쪽 하우징에 위치합니다. 스마트폰을 주머니나 가방에 넣을 때 헤드폰의 오른쪽과 가까운 쪽에 두면 끊김 현상을 줄일 수 있습니다.
혼잡 구역: 카페, 공항처럼 Wi-Fi 간섭이 심한 곳에서는 스마트폰을 5GHz Wi-Fi로 연결하여 2.4GHz 대역의 혼잡을 피하는 것이 좋습니다.
자동 모드보다 수동 모드: Headphones Connect 앱의 ‘적응형 사운드 제어’는 편리하지만, 연결이 불안정할 때는 노이즈 캔슬링이나 주변 소리 듣기 모드를 수동으로 고정하여 사용하는 것이 더 안정적입니다.

Disclaimer: 본 블로그의 정보는 개인의 단순 참고 및 기록용으로 작성된 것이며, 개인적인 조사와 생각을 담은 내용이기에 오류가 있거나 편향된 내용이 있을 수 있습니다.