MZ세대의 브랜드 충성도, SNS 소통으로 2배 높이는 7가지 방법
안녕하세요! 오늘은 MZ세대가 SNS에서 브랜드와 소통하는 방식, 그리고 그 과정에서 형성되는 브랜드 충성도에 대해 심도 있게 이야기해보겠습니다.MZ세대는 이제 단순한 소비자가 아니라, 소비 시장의 주도권을 쥔 핵심 세대로 자리 잡고 있습니다. 그들의 소비 패턴은 이전 세대와는 전혀 다른 모습을 보이며, 특히 SNS를 활용한 브랜드 경험이 구매 결정과 충성도에 큰 영향을 미치고 있습니다. SNS는 단순히 브랜드 소식을 … 더 읽기